Способи оплати:
- Оплата післяплатою при отриманні товару (замовлення до 400 грн. відправляються за передоплатою).
- Передплата на картку Приват Банку. При повній передоплаті Ви не сплачуєте комісію за післяплату. Рахунок дійсний 1 робочий день.
Доставка:
- Відправка Україною здійснюється компанією "Нова Пошта" за рахунок покупця, вартість доставки уточнюйте у компанії перевізника.
- Наступного робочого дня після оформлення замовлення Ваша посилка передається перевізнику. Термін доставки по Україні не більше 3-х робочих днів залежно від регіону.
- Вартість кур'єрської доставки по Харкову уточнюйте у менеджерів.
З'явилися нові можливості в особистому кабінеті користувача
Для зручності своїх покупців ми створили унікальний сервіс, який дозволить дізнатися будь-яку інформацію щодо замовлень, особистих знижок, доставки без необхідності телефонувати операторам. Тепер Ви зможете відстежувати у реальному часі:
- Статус виконання замовлення.
- Статус оплати (тобто чи надійшла оплата на Ваше замовлення).
- Статус доставки Нової Пошти (тобто Ви зможете контролювати місцезнаходження посилки та № ТТН).
- Якщо Ви внесли зміни в замовлення за телефоном (додали, прибрали позицію, отримали додаткову знижку, подарунок) - дана інформація буде видно в особистому кабінеті.
- Бонусні бали та знижки активуються після повної оплати.
- Даний сервіс доступний лише для зареєстрованих користувачів за умови оформлення замовлень через сайт. Якщо Ви раніше робили покупки по телефону або через сайт, і хотіли б, щоб бали були враховані в дисконтній програмі, зв'яжіться з нами.
Особливі умови
Шановні покупці, перевіряйте посилки, не виходячи з відділень "Нової Пошти" у присутності менеджера. Якщо Вам не подобається вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки.
- Вся продукція має сертифікати якості. На Вашу вимогу, ми надаємо документи, що підтверджують якість, що пропонується нами нами продукції, відповідно до "Закону про захист прав споживачів" .
- Парфумерно-косметичні вироби належної якості, що відповідають специфікації замовлення, обміну та поверненню не підлягають (витримка з Постанови КМУ 19.03 1994 р. № 172).
- Магазин залишає за собою право просити внесення часткової передоплати (авансу) у разі надсилання дорогих, ексклюзивних препаратів.
- Замовлення до Донецької та Луганської області надсилаються за передоплатою.
- Мінімальна сума замовлення 250 грн.
Увага! Колір або відтінок виробу (упаковки) на фотографії може відрізнятись від реального. Магазин не несе відповідальності за зміни, внесені виробником.